У Тоси Калугиной, которая провела детство в интернате, жизнь пошла наперекосяк — она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы держаться на плаву, Тося решает стать дворником в жилом комплексе "Мечта". Ее трудолюбие и искреннее участие в судьбах окружающих делают ее любимицей среди жильцов. Тося помогает деловой женщине наладить контакт с бунтующей дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к созданию картин, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, оставшейся в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ее судьбе появляется мужчина, который, словно герой сказки, начинает ухаживать за ней. Однако сказка не длится вечно: со временем выясняется, что ее кавалер — обманщик, из-за которого Тося оказывается в изоляторе. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий спаситель, искренне заботящийся о ее благополучии.